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スタンダードサービスへのご入会に関するFAQはこちらをご覧下さい。
BBWeb-Arena「フリーサービス」及び「フリーサービス20」のサービス内容について  
Q.01 フリーサービスは、すべてサービスが無料なのですか?
Q.02 フリーサービスを利用するには、どのような資格が必要ですか?
Q.03 旧バージョンのホームページ制作王(2004・2003・V・2002・2001)を持っていますが、
フリーサービスを利用出来ますか?
Q.04 フリーサービスに入会するための資格を教えてください。
Q.05 フリーサービスに利用期限はあるのですか?いつまでも利用できるのですか?
Q.06 フリーサービスでは、BBWeb-Arenaでは、CGI(Perl等)・ASPは使えますか?
Q.07 フリーサービスでは、FTPソフトを利用したアップロードが可能ですか?
Q.08a ホームページのURLアドレスはどのようなアドレスになるのですか?
Q.08b

ジャングルネットサービスV(JNSV)を利用中ですが、BBWeb-Arenaにした場合はホームページのURLは変わりますか?

Q.09 フリーサービスで「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」を利用できますか?
Q.10 独自ドメインの利用は出来ますか?また、ドメイン取得サービスは行なっていますか?
Q.11 メールアカウントは提供されるのですか?
Q.12 BBWeb-Arenaの「フリーサービス」と「スタンダードサービス」の違いを教えてください。
BBWeb-Arenaフリーサービスの登録後について  
Q.13 フリーサービスに登録は完了したが、登録情報等のメールが届かないのですが?
Q.14 フリーサービスの登録情報(お客様情報やパスワード)の変更をしたい。
Q.15 フリーサービスのユーザーIDを忘れてしまいました。どうすれば良いでしょう?
Q.16 フリーサービスのパスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いでしょう?
Q.17 BBWeb-Arenaの「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」の設定を変更したい。
Q.18 フリーサービスのエリアへのアップロード方法を教えてください。
Q.19 「ホームページ公開」からアップロードできません。

Q.01 フリーサービスは、すべてサービスが無料なのですか?
A. すべてのサービスを無料でご利用いただけます。
但し、「フリーサービス」と「フリーサービス20」は「入会資格」及び「利用可能期間」が異なります。
詳しくはこちらを参照してください。→「フリーサービスインフォメーションページ」

Q.02 フリーサービスを利用するには、どのような資格が必要ですか?
A.

「フリーサービス」には、「ホームページ制作王6」ユーザー以外はご入会できません。
「フリーサービス20」には、「Web Design Works7」ユーザー以外はご入会できません。


Q.03 旧バージョンのホームページ制作王(2004・2003・V・2002・2001)を持っていますが、
フリーサービスを利用出来ますか?
A. 残念ながら、利用することは出来ません。

Q.04 フリーサービスに入会するための資格を教えてください。
A. 「フリーサービス」には、「ホームページ制作王6」のユーザーであることが条件です。
「フリーサービス20」には、「Web Design Works7」のユーザーであることが条件です。
※製品一つ(一つのシリアル番号)に対して、フリーサービスのアカウントを一つ取得出来ます。
※製品一つ(一つのシリアル番号)に対して、二つ以上のアカウントを取得することは出来ません。

Q.05 フリーサービスに利用期限はあるのですか?いつまでも利用できるのですか?
A.

「フリーサービス」
フリーサービスに登録後、「3ヶ月間」は自由にお使いいただけます。
さらに、以下の要件を満たすことで、さらに(その日から)3ヶ月間利用期間が延長します。
※長くご利用になりたい場合は、以下の要件を繰り返し行ってください。
(要件1)/3ヶ月間の間に最低1回、「ホームページの更新(アップロード)」を行う。
(要件2)/3ヶ月間の間に最低1回、「BBWeb-Arenaの会員メニューへログイン」を行う。
(注意!)上記の要件を満たさない場合、お客様エリア内のファイルは自動的に削除されます。

「フリーサービス20」

フリーサービス20に登録後(登録月を含む)、「20ヶ月間」は自由にお使いいただけます。
(注意!)21ヶ月目にエリア内のファイルは自動的に削除されます。
但し、以下の場合は、21ヶ月以降のご利用が可能です。
○「20ヶ月以内」に「次期バージョンのWeb Design Works」アップグレード版を購入し、
「利用期間延長登録」を行った場合。
○「20ヶ月以内」に有料の「スタンダードサービス」へ移行した場合。


Q.06 フリーサービスでは、BBWeb-Arenaでは、CGI(Perl等)・ASPは使えますか?
A. 利用出来ません。

Q.07 フリーサービスでは、FTPソフトを利用したアップロードが可能ですか?
A. 利用できません。

Q.08a ホームページのURLアドレスはどのようなアドレスになるのですか?
A.

http://www(※数字).bbweb-arena.com/(※ユーザーID)/
(※数字)/ランダムに数字が付加されます。
(※ユーザーID)/登録時に入力されたユーザーIDが入ります。
例) ユーザーIDが「jungle」の場合
http://www1.bbweb-arena.com/jungle/
又は
http://www2.bbweb-arena.com/jungle/


Q.08b ジャングルネットサービスV(JNSV)を利用中ですが、BBWeb-Arenaにした場合はホームページのURLは変わりますか?
A. お客様のホームページURLは、別のものになります。
「JNSV」と「BBWeb-Arena」は、異なるサービスですのでURLの継続やデータの移行などは出来ません。

Q.09 フリーサービスで「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」を利用できますか?
A. BBWeb-Arenaが提供する「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」を利用することができます。

Q.10 独自ドメインの利用は出来ますか?また、ドメイン取得サービスは行なっていますか?
A. BBWeb-Arenaでは、ドメイン利用のサービスは行っておりません。また、ドメインの取得の
サービスも行っておりません。

Q.11 メールアカウントは提供されるのですか?
A. 提供されません。

Q.12 BBWeb-Arenaの「フリーサービス」と「スタンダードサービス」の違いを教えてください。
A. お客様のサーバーエリアが10MBから100MBにアップします。その他、FTP転送やメールサービス等のサービスを受けることができます。
詳しくは「サービス一覧」をご覧下さい。→コチラ

Q.13 フリーサービスに登録は完了したが、登録情報等のメールが届かないのですが?
A. 登録完了後、BBWeb-Arenaから登録されたメールアドレス宛にサーバーより登録情報を自動配信しています。
30分以上メールが届かない場合は、メールアドレスの入力が間違えている可能性があります。
お問い合わせフォームからお問い合わせください。

Q.14 フリーサービスの登録情報(お客様情報やパスワード)の変更をしたい。
A. お名前・住所・メールアドレス等の個人情報は、会員メニュー内の「ユーザー情報 確認・変更」ページから確認及び変更が可能です。※ログインが必要です。

Q.15 フリーサービスのユーザーIDを忘れてしまいました。どうすれば良いでしょう?
A. お名前・ご住所、登録時に入力されたホームページ制作王のシリアル番号をメールにてご連絡ください。こちらより登録を確認後、ご連絡いたします。

Q.16 フリーサービスのパスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いでしょう?
A. 会員メニューにログインする画面に「パスワード忘れた」ボタンをご用意しております。
こちらから、現在登録されているユーザー情報内のメールアドレスにパスワードが
送信されてきます。※ユーザーIDが必要です。

Q.17 BBWeb-Arenaの「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」の設定を変更したい。
A. 「サポートページ」の「各種設定関連」をご覧の上、会員メニュー内の「オプションサービス設定」ページから確認及び変更してください。※ログインが必要です。

Q.18 フリーサービスのエリアへのアップロード方法を教えてください。
A. 製品付属のマニュアル及びサポートページを参照してください。

Q.19 「ホームページ公開」からアップロードできません。
A. 製品付属のマニュアル及びサポートページを参照してください。


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