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フリーサービスへのご入会に関するFAQはこちらをご覧下さい。
BBWeb-Arenaスタンダードサービスのサービス内容について  
Q.00 どのサービスに入会すれば良いのか分からないのですが?
Q.01 現在フリーサービス会員ですが、スタンダードサービスを利用するには どうすれば良いですか?
Q.02 ジャングルネットサービスV(JNSV)とBBWeb-Arenaフリーサービスは同じサービスですか?
Q.03 スタンダードサービスを利用するには、ホームページ制作王6が必要ですか?
Q.04 旧バージョンのホームページ制作王(2004・2003・V・2002・2001)を持っていますが、
スタンダードサービスを利用出来ますか?
Q.05 スタンダードサービスに入会するための資格を教えてください。
Q.06 スタンダードサービスに利用期限はあるのですか?いつまでも利用できるのですか?
Q.07 スタンダードサービスには、最低利用期間はありますか?
Q.08 スタンダードサービスでは、BBWeb-Arenaでは、CGI(Perl等)・ASPは使えますか?
Q.09 スタンダードサービスでは、FTPソフトを利用したアップロードが可能ですか?
Q.10a ホームページのURLアドレスはどのようなアドレスになるのですか?
Q.10b ジャングルネットサービスV(JNSV)を利用中ですが、BBWeb-Arenaにした場合はホームページのURLは変わりますか?
Q.11 スタンダードサービスで「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」を利用できますか?
Q.12 独自ドメインの利用は出来ますか?また、ドメイン取得サービスは行なっていますか?
Q.13 メールアカウントは提供されるのですか?
Q.14 BBWeb-Arenaの「フリーサービス」と「スタンダードサービス」の違いを教えてください。
Q.15 スタンダードサービスの100MBを超えた場合はどうなるのですか?
BBWeb-Arenaスタンダードサービスの登録後について  
Q.16 スタンダードサービスに登録は完了したが、登録情報等のメールが届かないのですが?
Q.17 スタンダードサービスの登録情報(お客様情報やパスワード)の変更をしたい。
Q.18 スタンダードサービスのユーザーIDを忘れてしまいました。どうすれば良いでしょう?
Q.19 スタンダードサービスのパスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いでしょう?
Q.20 BBWeb-Arenaの「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」の設定を変更したい。
Q.21 スタンダードサービスを利用して、アップロードしたのですが・・・。

Q.00 どのサービスに入会すれば良いのか分からないのですが?
A.

「ホームページ制作王6」をお持ちの方→まずは、「フリーサービス」へお申し込みください。
現在、フリーサービスをご利用の方→ログイン後、「スタンダードサービス」へお申し込みください
「ホームページビルダーV9+はじめての公開サービスパック」をお持ちの方→「ビルダーパック」へお申込みください。
上記製品のいずれかもお持ちでない方→「スタンダードサービス」へお申し込みください。
詳しくは、「サービス開始までの流れ」の「どちらのコース」に申し込んだら良いのかわからない方」を
お読みください。


Q.01 現在フリーサービス会員ですが、スタンダードサービスを利用するには どうすれば良いですか?
A. BBWeb-ArenaのWebページから「ログイン」後、「スタンダードサービス」に申し込みをしてください。
※注意/
「ログイン」しないで「スタンダードサービス」に申し込みをした場合、 新規登録扱いとなりますので
フリーサービスのユーザーIDやURL等を継続することが出来ませんのでご注意ください。

Q.02 ジャングルネットサービスV(JNSV)とBBWeb-Arenaフリーサービスは同じサービスですか?
A. 違います。JNSVとBBWeb-Arenaフリーサービスはまったく別のサービスです。

BBWeb-Arenaフリーサービスは、「ホームページ制作王6」ユーザー専用のサービスです。
「ホームページ制作王6」ユーザーが「フリーサービス」から「スタンダードサービス」にお申し込みいただいた場合、ユーザーIDやURLはそのまま変わらずにご利用いただけます。

JNSVから「スタンダードサービス」にお申し込みいただいた場合、JNSVのユーザーIDやURLを
そのまま利用することはできません。

Q.03 スタンダードサービスを利用するには、ホームページ制作王6が必要ですか?
A.

いいえ、必ずしも必要ではありません。
スタンダードサービスは、制作王シリーズをお持ちでない方もご利用できるサービスですので、
「ホームページ制作王6」及び「ホームページ制作王(2004・2003・V・2002・2001)」ユーザー以外の
方も、ご利用は可能です。


Q.04 旧バージョンのホームページ制作王(2004・2003・V・2002・2001)を持っていますが、
スタンダードサービスを利用出来ますか?
A. もちろん可能です。

Q.05 スタンダードサービスに入会するための資格を教えてください。
A. 特に条件はありません。
但し、ホームページ制作王ユーザーの方には、初期費用無料や割引のサービスがあります。

Q.06 スタンダードサービスに利用期限はあるのですか?いつまでも利用できるのですか?
A. 特に利用期限はありません。
ただし、会費の決済方法に「銀行一括振込(1年分)」を選択された方は、一年後ごとの更新になります。
(注意!)クレジット決済をご利用の方は、自動更新になります。

Q.07 スタンダードサービスには、最低利用期間はありますか?
A. 最低利用期限は、6ヶ月になります。
ただし、決済方法に「銀行一括振込(1年分)」を選択された方の場合で、1年以内に退会を希望された場合であっても、残金の返金はできませんのでご注意ください。

Q.08 スタンダードサービスでは、BBWeb-Arenaでは、CGI(Perl等)・ASPは使えますか?
A. 利用出来ません。

Q.09 スタンダードサービスでは、FTPソフトを利用したアップロードが可能ですか?
A. 可能です。

Q.10a ホームページのURLアドレスはどのようなアドレスになるのですか?
A.

「ホームページ制作王6」をお持ちの方(シリアル番号を入力された方)が、ご入会いただいたお客様は、以下の様になります。
http://www(※数字).bbweb-arena.com/(※ユーザーID)/
(※数字)/ランダムに数字が付加されます。
(※ユーザーID)/登録時に入力されたユーザーIDが入ります。
例) ユーザーIDが「jungle」の場合
http://www1.bbweb-arena.com/jungle/

「ホームページ制作王6」以外の制作王シリーズをお持ちの方(シリアル番号を入力された方)が、ご入会いただいたお客様は、以下の様になります。

http://www.bbweb-arena.com/users/(※ユーザーID)/
(※ユーザーID)/登録時に入力されたユーザーIDが入ります。
例) ユーザーIDが「jungle」の場合
http://www.bbweb-arena.com/users/jungle/


Q.10b ジャングルネットサービスV(JNSV)を利用中ですが、BBWeb-Arenaにした場合はホームページのURLは変わりますか?
A. お客様のホームページURLは、別のものになります。
「JNSV」と「BBWeb-Arena」は、異なるサービスですのでURLの継続やデータの移行などは出来ません。

Q.11 スタンダードサービスで「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」を利用できますか?
A. BBWeb-Arenaが提供する「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」を利用することができます。

Q.12 独自ドメインの利用は出来ますか?また、ドメイン取得サービスは行なっていますか?
A. 独自ドメインの利用はできません。また、独自ドメイン取得サービスもおこなっておりません。
「ドメイン転送サービス」の利用は問題ありませんが、「ドメイン転送サービス」はBBWeb-Arenaで提供しているサービスではございませんので、 サービス提供会社へお問い合わせください。
「ジャングル ドメインサービス(http://jdoms.com/)」

Q.13 メールアカウントは提供されるのですか?
A. スタンダードサービスでは、1ユーザーに一つにメールアカウントが提供されます。

Q.14 BBWeb-Arenaの「フリーサービス」と「スタンダードサービス」の違いを教えてください。
A. お客様のサーバーエリアが10MBから100MBにアップします。その他、FTP転送やメールサービス等のサービスを受けることができます。
詳しくは「サービス一覧」をご覧下さい。→コチラ

Q.15 スタンダードサービスの100MBを超えた場合はどうなるのですか?
A. 100MB以上のアップロードを行うことはできません。
不要なファイルを削除していただき、再度アップロードしていただくことになります。
但し、別途「エリア増量サービス」をお申し込みいただいた場合、 さらに増量分を利用することが出来ます。詳しくは、「サービス一覧」をご覧下さい。→コチラ

Q.16 スタンダードサービスに登録は完了したが、登録情報等のメールが届かないのですが?
A. 登録完了後、BBWeb-Arenaから登録されたメールアドレス宛にサーバーより登録情報を自動配信しています。
30分以上メールが届かない場合は、メールアドレスの入力が間違えている可能性があります。
お問い合わせフォームからお問い合わせください。

Q.17 スタンダードサービスの登録情報(お客様情報やパスワード)の変更をしたい。
A. お名前・住所・メールアドレス等の個人情報は、会員メニュー内の「ユーザー情報 確認・変更」ページから確認及び変更が可能です。※ログインが必要です。

Q.18 スタンダードサービスのユーザーIDを忘れてしまいました。どうすれば良いでしょう?
A. お名前・ご住所、ホームページ制作王のシリアル番号をメールにてご連絡ください。こちらより登録を確認後、ご連絡いたします。

Q.19 スタンダードサービスのパスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いでしょう?
A. 会員メニューにログインする画面に「パスワード忘れた」ボタンをご用意しております。
こちらから、現在登録されているユーザー情報内のメールアドレスにパスワードが
送信されてきます。※ユーザーIDが必要です。

Q.20 BBWeb-Arenaの「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」の設定を変更したい。
A. 「サポートページ」の「各種設定関連」をご覧の上、会員メニュー内の「オプションサービス設定」ページから確認及び変更してください。※ログインが必要です。

Q.21 スタンダードサービスを利用して、アップロードしたのですが・・・。
A. 製品付属のマニュアル及びサポートページを参照してください。
 


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