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スタンダードサービスへのご入会に関するFAQはこちらをご覧下さい。
BBWeb-Arenaビルダーパックのサービス内容について  
Q.01 ビルダーパックは、すべてサービスが無料なのですか?
Q.02 ビルダーパックが合計一年間を経過した場合は、どうなるのですか?
Q.03 IBM ホームページビルダーV9又は10を利用していますが、「ビルダーパック」に入会できますか?
Q.04 「ビルダーパック」以外のサービスに入会するための資格を教えてください。
Q.05 「ビルダーパック」に利用期限はあるのですか?いつまでも利用できるのですか?
Q.06 BBWeb-Arenaでは、CGI(Perl等)・ASPは使えますか?
Q.07 7ヶ月目以降に10MB以上使っている場合はどうなるのですか?
Q.08a ホームページのURLアドレスはどのようなアドレスになるのですか?
Q.08b

ユーザーIDは自由に決められるのですか?

Q.09 「ビルダーパック」で「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」を利用できますか?
Q.10 独自ドメインの利用は出来ますか?また、ドメイン取得サービスは行なっていますか?
Q.11 メールアカウントは提供されるのですか?
Q.12 BBWeb-Arenaの「ビルダーパック100」と「ビルダーパック10」の違いを教えてください。
BBWeb-Arenaフリーサービスの登録後について  
Q.13 「ビルダーパック100」に登録は完了したが、登録情報等のメールが届かないのですが?
Q.14 「ビルダーパック100」の登録情報(お客様情報やパスワード)の変更をしたい。
Q.15 ユーザーIDを忘れてしまいました。どうすれば良いでしょう?
Q.16 パスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いでしょう?
Q.17 BBWeb-Arenaの「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」の設定を変更したい。
Q.18 BBWeb-Arenaへ他のホームページ作成ソフトやFTPソフトでアップロードしたのですが・・・。
Q.19 一度、利用期間が終了後に再度「ビルダーパック」に登録することはできますか?

Q.01 ビルダーパックは、すべてサービスが無料なのですか?
A. ビルダーパックは、入会後6ヶ月間は100MBが無料(ビルダーパック100)、7ヶ月目以降は
さらに6ヶ月間10MBを無料(ビルダーパック10)でご利用いただけます。
つまり、「合計1年間は,無料」でのご利用が可能です。
7ヶ月以降も「ビルダーパック100」を継続して利用される場合は、有料サービスになります。

Q.02 ビルダーパックが合計一年間を経過した場合は、どうなるのですか?
A.

ビルダーパック10移行後、7ヶ月目以降は利用できません。(自動的に退会処理されます)


Q.03 IBM ホームページビルダーV9又は10を利用していますが、「ビルダーパック」に入会できますか?
A. 「ビルダーパック」に入会するには、(株)ジャングル社が販売している以下の製品が必要です。
・「ホームページ・ビルダーV9+はじめての公開サービスパック」
・「ホームページ・ビルダーV9+スペシャルバリューパック」
・「ホームページ・ビルダーV9+ネットショップ開業」
・「ホームページ・ビルダーV9+ガイドブック付きスペシャルパック」
・「ホームページ・ビルダーV9 Flash作成パック」
・「ネットショップ開業 エクステンションkit」
・「ホームページ・ビルダー10 スペシャルバリューパック」

Q.04 「ビルダーパック」以外のサービスに入会するための資格を教えてください。
A.

「スタンダードサービス」に入会するための制限等は、特にございません。
「フリーサービス」に入会するには、市販の「ホームページ制作王6」又は
「WebDesignWorks」が必要です。
※「フリーサービス」は、ホームページ制作王6及び「WebDesignWorks」の専用サービスです。


Q.05 「ビルダーパック」には利用期限はあるのですか?いつまでも利用できるのですか?
A.

「ビルダーパック100」は、入会月より6ヶ月間です。
「ビルダーパック10」は、「ビルダーパック100」の利用期間終了後、6ヶ月間利用できます。
※無料で利用できる期間は、上記の「6ヶ月+6ヶ月」の一年間利用できます。
※無料期間を延長することはできません。

ただし、「ビルダーパック100」の継続を希望される場合は、有料サービス(\840-/月額)になりますが、7ヶ月目以降もご利用が可能です。 ※「利用継続登録」が必要です。


Q.06 BBWeb-Arenaでは、BBWeb-Arenaでは、CGI(Perl等)・ASPは使えますか?
A. 利用出来ません。

Q.07 7ヶ月目以降に10MB以上を使っている場合はどうなるのですか?
A. 「ビルダーパック100」から「ビルダーパック10」に移行するには、特別な手続きは必要ありません。
お客様のサーバー内のファイル容量が「10MB」以内に抑えられている場合は、ファイルはそのまま残ります。
但し、 お客様のサーバー内のファイル容量が「10MB」以上になっている場合は、サーバー内のファイルが一度すべて削除されます。
この場合は、お客様自身で再度アップロードしていただきます。

Q.08a ホームページのURLアドレスはどのようなアドレスになるのですか?
A.

http://www(※数字).bbweb-arena.com/(※ユーザーID)/
(※数字)/ランダムに数字が付加されます。
(※ユーザーID)/登録時に入力されたユーザーIDが入ります。
例) ユーザーIDが「jungle」の場合
http://www2.bbweb-arena.com/jungle/


Q.08b ユーザーIDは自由に決められるのですか?
A. 半角英数字で8文字以内であれば、基本的には自由に決められます。
但し、他の方が先に登録している場合は重複登録はできません。

Q.09 「ビルダーパック」で「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」を利用できますか?
A. BBWeb-Arenaが提供する「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」を利用することができます。

Q.10 独自ドメインの利用は出来ますか?また、ドメイン取得サービスは行なっていますか?
A. BBWeb-Arenaでは、ドメイン利用のサービスは行っておりません。また、ドメインの取得の
サービスも行っておりません。

Q.11 メールアカウントは提供されるのですか?
A. 「ビルダーパック100」の期間は、1アカウント提供されます。
※「ビルダーパック10」に移行時に、メールアカウントも抹消されます。

Q.12 BBWeb-Arenaの「ビルダーパック100」と「ビルダーパック10」の違いを教えてください。
A.

「ビルダーパック100」は、お客様のサーバーエリアが100MBです。
「ビルダーパック10」は、お客様のサーバーエリアが10MBになり、メールサービスも利用が出来なくなります。
※初回登録時には、すべてのお客様が「ビルダーパック100」会員として登録されます。
詳しくは「サービス一覧」をご覧下さい。→コチラ


Q.13 「ビルダーパック100」に登録は完了したが、登録情報等のメールが届かないのですが?
A. 登録完了後、BBWeb-Arenaから登録されたメールアドレス宛にサーバーより登録情報を自動配信しています。
30分以上メールが届かない場合は、メールアドレスの入力が間違えている可能性があります。
お問い合わせフォームからお問い合わせください。

Q.14 「ビルダーパック100」の登録情報(お客様情報やパスワード)の変更をしたい。
A. お名前・住所・メールアドレス等の個人情報は、会員メニュー内の「ユーザー情報 確認・変更」ページから確認及び変更が可能です。※ログインが必要です。

Q.15 ユーザーIDを忘れてしまいました。どうすれば良いでしょう?
A. お名前・ご住所、登録時に入力された「はじめての公開サービスパック」のシリアル番号をメールにてご連絡ください。こちらより登録を確認後、ご連絡いたします。

Q.16 パスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いでしょう?
A. 会員メニューにログインする画面に「パスワード忘れた」ボタンをご用意しております。
こちらから、現在登録されているユーザー情報内のメールアドレスにパスワードが
送信されてきます。※ユーザーIDが必要です。

Q.17 BBWeb-Arenaの「掲示板サービス・チャットサービス・アンケートサービス等」の設定を変更したい。
A. 「サポートページ」の「各種設定関連」をご覧の上、会員メニュー内の「オプションサービス設定」ページから確認及び変更してください。※ログインが必要です。

Q.18 BBWeb-Arenaに、他のホームページソフトやFTPソフトでアップロードしたいですが・・・。
A. FTP転送が可能です。

Q.19 一度利用期間が終了後、再度「ビルダーパック」へ登録することはできますか?
A. 「ビルダーパック」の登録は一度限りです。「2度目」の登録や「重複」の登録はできません。


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